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智慧杭燃,优家服务——杭燃集团亮相2018年(第21届)中国国际燃气、供热技术与设备展览会
2018-11-21    作者:信息管理中心        
20181029-1031日,由中国城市燃气协会主办杭燃集团协办的2018年(第21届)中国国际燃气、供热技术与设备展览会在杭州国际博览中心召开。杭燃集团以智慧燃气为主题,围绕营业厅智能机器人和19网上服务厅的功能和亮点进行展示,同时结合企业文化詹天佑获奖宣传片,《温度管家》、《社会责任报告》等文化产品,全方位多维度向国内外燃气行业展示杭燃集团科技创新、智慧应用、优家服务等方面的成果。
展出过程中,现场工作人员向参观人员介绍机器人功能和在营业厅的应用情况参观者表现出极大的兴趣,和机器人互动体验、合影留念成为“热点”。在19厅互动区,参观人员通过现场的平板或者扫描二维码,就能体验杭燃各项业务办理的流程。参观者了解到目前杭州用户只需凭身份证就能办理所有业务,而且还能个性化预约上门时间后,对便捷贴心的杭燃优家服务给予高度评价,并表示要加强行业内交流,向杭燃学习经验。无锡华润燃气、哈尔滨中庆燃气等多家城市燃气企业,还专程来到杭天公司学习交流相关经验。